Бизнес-консультирование с человеческим лицом (Ч.1)

Начиналось все достаточно давно (в 2002 году) с работы на курсах подготовки предпринимателей из числа безработного населения г. Киева и Киевской области, под гордым названием НДЦентр (Навчально-діловий центр).

Отец моего лучшего друга организовал это удивительное предприятие (функционирующее и по сей день, http://ipk.kiev.ua/ndc), и я, тогда студент 5-го курса, напросился к нему не работу. Это было мое первое постоянное место работы, я плюнул на практику в минфине и полностью отдался преподавательской , организационной и консультационной деятельности.

Опыт, полученный мной за неполные 5 лет работы в НДЦ, трудно переоценить. Там было все: работа с людьми (бывало, что за неделю через меня проходило 100 новых человек), работа с официальными документами (я был материально ответственным, поэтому узнал много тонкостей использования казенных материальных ценностей), работа с государственными чиновниками (наш центр являлся совместным проектом Киевского городского центра занятости и Института подготовки кадров государственной службы занятости Украины, и приходилось общаться с чиновниками от службы занятости постоянно), составление учебных планов и пособий (я вел несколько теоретических и практических курсов) и многое другое, о чем сейчас и не вспомнишь…

Но, среди всего, чему я научился в то время, главным для меня было и остается умение вникать в проблемы совершенно незнакомых людей и находить пути для их (проблем) эффективного решения, опираясь на собственный интеллект и те крохи информации, что предоставляются клиентом.

На мой взгляд — это главное, что должен уметь хороший консультант.

Спасибо за внимание.

Продолжение следует…